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사업소개

고객만족센터 연락처 정보 및 문의사항

  • 고객만족센터
    1577-0990

    상담시간 : 09:00 ~ 18:00
    (주말/공휴일 제외, 통화료 : 사용자 부담)

    ARS구성도

  • 고객의 소리

시험접수 안내

  • 자격취득절차 안내
  • 시험장소 안내
  • 시험취소 및 환불정책 안내
  • 관련서식 안내
  • 자격취득절차

    교통안전관리자 자격시험 일정의 구분, 접수기간, 시험일자, 합격자발표
    원서접수

    원서접수 유형

    • 인터넷 접수 : 교통안전관리자자격시험 홈페이지(https://lic.kotsa.or.kr/tra)
    • 방문·우편 접수 : 한국교통안전공단 14개 지역본부

    원서접수 유형에 따른 접수대상

    • 인터넷 및 방문 접수 : 모든 응시자
      ※ 단, 항만분야 「선박직원법」에 의한 자격증 취득자는 방문접수만 가능
    • 우편 접수 : 전과목(4과목) 응시자에 한함(접수기간 내 도착분에 한함)

    제출서류

    • 공통사항
      - 응시원서(사진 2매 : 최근 3개월 이내 촬영한 상반신(3.5×4.5㎝)
      - 시험수수료 : 2만원(환불 : 접수기간 내 전액 / 시험시행일 7일전까지 60%)
    • 일부과목면제자
      • - 자격증 원본 또는 사본 지참 : 인터넷 접수 시 자격증 정보를 입력하여야 하고, 방문접수 시 해당 자격증 원본 및 사본을
        지참하여 공단 접수처에 제출
      • - 교육 수료증(해당자만) : 인터넷 접수 실명인증 시 수료여부 자동 확인, 방문접수 시 일부면제자 교육 수료증을
        지참하여 공단 접수처에 제출
      • - 자격취득사항확인서(해당자만) : 한국산업인력공단 발급(인터넷 발급 가능)
      • - 경력증명서(해당자만) : 교통안전공단에서 지정한 서식 사용(공단서식 참조)
      • ※ 자격증별 경력 인정 기준은 자격 취득 시점과 관계없이 해당분야 실무 3년이상 경력이 있는 경우 인정
      • - 자동차관리사업등록증(해당자만) : 업체 소재지 지자체에서 발급
      • - 학위 및 성적증명서(해당자만) : 해당 대학 또는 대학원 발행 원본을 지참하여 공단접수처에 제출
      =>자격취득사항확인서, 경력증명서, 자동차관리사업등록증, 학위 및 성적증명서 제출자는 인터넷 접수 시 해당
         서류 스캔파일을 첨부하여야 함
    시험응시

    시험시간 및 과목별 문항 수

    교통안전관리자 자격시험시간 및 시험방법의 구분, 시간, 시험과목, 문제 수(객관식 필기시험) 리스트
    구분 시간 시험과목 문항 수
    1교시 09:30~10:30
    (1시간)
    필수과목 교통법규 교통안전법 : 20문항
    기타법규(2과목) : 30문항
    총 50문항
    2교시 10:40~11:40
    (1시간)
    교통안전관리론 등
    2과목
    각 25문항 총 50문항
    3교시 11:50~12:20
    (30분)
    선택과목(1과목) 25문항
    합격자결정

    응시 과목마다 40% 이상을 얻고, 총점의 60% 이상을 얻은 자

    자격증발급

    합격자 발표일부터 공단 14개 지역본부에서 신청

  • 교통안전관리자 자격시험 장소는 교통안전관리자 자격시험 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    교통안전관리자 자격시험 홈페이지로 이동

  • 시험 수수료 환불 기준(교통안전법 시행규칙 제32조)

    • 1. 응시수수료를 과오납한 경우 : 과오납한 금액의 전부
    • 2. 한국교통안전공단의 귀책사유로 시험에 응시하지 못한 경우 : 납입한 응시수수료의 전부
    • 3. 응시원서 접수기간에 접수를 취소한 경우 : 납입한 응시수수료의 전부
    • 4. 응시원서 접수마감일의 다음 날부터 시험시행일 7일전까지 접수를 취소하는 경우 : 납입한 수수료의 100분의 60

    수수료 환불 절차

    • - 방문 접수자
      • 접수기간 내 : 시험을 접수한 지역본부에 직접 방문 또는 팩스 등의 방법으로 자격시험 수수료 환불 신청서 제출
      • 접수기간 종료 후 ~ 시험시행 7일 전 : 고객 콜센터를 통한 접수 취소 또는 본사 시험주관 부서에 팩스로 자격시험 수수료 환불
      신청서 제출
    • - 인터넷 접수자
      • 접수기간 내 : 교통안전관리자 자격시험 홈페이지(https://lic.kotsa.or.kr/tra)에서 원서접수 취소하면 결제한 수단으로 환불
      • 접수기간 종료 후 ~ 시험시행 7일 전 : 고객 콜센터를 통한 접수 취소 또는 본사 시험주관 부서에 팩스로 자격시험 수수료 환불
      신청서 제출
    • ※ 본사 시험주관 부서(자격관리처) 팩스 번호 : 0502-384-5440

    제출서류

    • - 환불신청서
    • - 신분증(팩스의 경우 신분증 사본)
  • 교통안전관리자 자격시험에 관련된 서식은
    교통안전관리자 자격시험 홈페이지(https://lic.kotsa.or.kr/tra) > 고객센터 > 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.

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만족도 평가

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고객유형별

의견을 수렴하여 공시품질 향상에 반영하겠습니다.

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